退货 钻空子“假退货”三姐妹诈骗包裹 1300 余个
王林王艳本报记者雍剑波
网购不满意选择7天无条件退货,这本是“剁手党”与卖家之间一方退货、一方退钱的诚信交易。但是广安女子王芳因为一次偶然机会,发现了某网购平台的漏洞,便利用虚假退货快递单号,让网购平台退款,而货物却留在自己手上不予返回。王芳得逞后,将这一诈骗套路传授给两个妹妹。在不到一年的时间内,三姐妹在该网购平台诈骗包裹1300余个,涉案金额近11万元。目前,王芳姐妹三人因涉嫌诈骗,已被广安检察机关批准逮捕。
可疑:钱退了货却没寄回来
今年4月19日,某网购平台简阳分公司防损部负责人李杰在订单核查过程中,发现了一件可疑的事。一个注册地为广安的会员王霞,在多天前曾经申请了退款,相应的款项于当日返还到了其银行卡内,但是王霞并没有按照退货的约定,将货物通过快递寄回给卖家。李杰随即对这个订单进行了仔细分析。
经李杰调查,这个名叫王霞的会员,收货地址为广安市某小区,但是收货联系电话为空号。让李杰更吃惊的是,这名会员从2017年1月开始,一共有57个订单,均申请了退款,且货物全都没有寄回到卖家。与此同时,网购平台还发现,广安另一名注册会员王敏也有大量订单申请退款,且同样是没有把货物寄回给卖家。“问题到底出在哪里,钱退给买家了,退货的快递单号也有,货物却没有返回来。”这让李杰有些想不通,到底是哪一个环节出了问题。4月27日,李杰来到广安区公安分局中桥派出所报案,案件随后被转至广安区公安分局刑侦大队。李杰向办案民警说,网购平台还没有遇到过这样的情况,居然有买家可以通过“假退货”骗取货物,而且涉及的数量和金额都比较大。
可恨:姐姐的“套路”教妹妹
根据报案人提供的线索,立案当天,警方对王霞和王敏进行了传唤。让警方没想到的是,王霞和王敏竟然是双胞胎姐妹,姐妹俩刚满20岁。到案后,王霞和王敏对骗取网购平台大量包裹一事供认不讳。
王霞向办案民警供述称,2016年6月的一天,姐姐王芳告诉她,可以“不花钱”在唯品会上买东西,具体操作方式很简单,利用虚假退货快递单号,申请无条件退货即可。按照姐姐的说法,王霞尝试着下了一单,待收到包裹时,选择了申请退货,而退货所需要的虚假快递单号由姐姐王芳提供。“姐姐曾在快递公司上过班,要弄到退货快递单号很容易。”王霞称,按照姐姐教的套路,她第一次尝试成功了,申请退款不到半个小时,钱就返回到支付账户上了。不过王霞心里还是很害怕,这种贪小便宜的行为让她心里有些不安。
但是,随着网购次数越来越多,骗取的包裹越来越多,王霞心里也就没有害怕的感觉了。“买了这么多次,也没有被发现,应该不会有什么问题。”不到一年的时间内,王霞先后注册了八九个会员账号,频繁变更收货地址,不停更换注册手机号码,使用虚假收货人姓名和电话号码。她认为,这样应该不会被查到。与此同时,双胞胎姐姐王敏也在用大姐王芳传授的经验进行诈骗,诈骗手法与王霞如出一辙。
可惜:三姐妹均涉罪被批捕
王霞和王敏归案后不久,大姐王芳主动到公安机关投案自首,声称自己参与了这起诈骗案件。坐在审讯室里,王芳面容憔悴,她说自己害了两个妹妹,将两个妹妹推向了犯罪深渊。
原来,2016年5月,王芳在一次网购中,无意发现了一个网购退款的漏洞,利用虚假退货快递单号,便可申请退款,货物不用真正地寄回卖家。那么,她提供给妹妹们的虚假退货快递单号又是从何而来?对于曾在快递公司上过班的王芳来说,她清楚其中的“套路”,她甚至可以按照公式推算出一个闲置的快递单号。王芳掌握到诈骗的方法后,立即传授给了两个妹妹,为两个妹妹提供退货的虚假快递单号,并告诉两个妹妹如何避免被发现,如何将风险降到最低。
三姐妹归案后供述,她们网购的货物大多是衣服、首饰、面膜、化妆品、零食,而这些东西几乎都是用于家人使用,没有借此转卖盈利。王芳说,本来就是亏心事,不敢让太多人知道。父母曾问过她,哪来的钱买这么些东西,她撒谎说是打折,很便宜。
王霞说,曾经有一次,唯品会平台也曾打电话问过她,为什么按照退货的快递单号,查不到退货的物流信息。王霞撒谎称,她按规定把货物寄了回去,可能是快递公司出了什么问题。直到案发,王霞仍不相信自己犯了法,她一直觉得,只是贪了一点小便宜。“没什么不得了,大不了还给他们嘛。”然而,当她被押进看守所时,终于流下了悔恨的泪水。
据办案民警统计,王芳、王霞、王敏姐妹三人利用非法手段,诈骗网购平台货物1300余件次,涉案金额近11万元,属于数额巨大。案发后,王芳的家人主动联系网购平台,积极进行赔偿,取得了网购平台的谅解。目前,王芳姐妹三人因涉嫌诈骗,已被检察机关批准逮捕。 (文中人物均系化名)
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